Kyngs ist ein Online-Casino, das sich in den letzten Jahren zu einer ernsthaften Konkurrenz für etablierte Marken entwickelt hat. Im Laufe dieser Bewertung werden wir uns im Detail die verschiedenen Aspekte des Casinos ansehen, um herauszufinden, ob es überhaupt einen Grund gibt, warum man sich dort anmeldet.
Überblick
Kyngs wurde 2018 gegründet und wird von einer europäischen Firma betrieben. Das Casino ist in den meisten Ländern der EU zugänglich und bietet ein breites kyngs-de.de Angebot an Spielen für verschiedene Interessen. Der Name "Kyngs" steht für eine Kombination aus dem Wort "König", was auf die exklusive Atmosphäre des Casinos hinweist, und "Kings", was darauf verweist, dass jeder Spieler dort zu einem echten König werden kann.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Kyngs ist ein reibungsloser Vorgang. Zunächst muss man auf der Website klicken, um sich anzumelden. Dies führt zur Eingabe von Basisinformationen wie Name, Geburtsdatum und Anschrift. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse gesendet.
Um den Prozess zu erleichtern, kann man sich auch über die Anmeldung mittels sozialer Medien (Facebook oder Google+) vornehmen lassen. Der Vorteil hierbei ist natürlich nicht nur die vereinfachte Registrierung, sondern auch der Zugriff auf einige weitere Spielerdaten und Informationen.
Konto-Funktionen
Nach der erfolgreichen Registrierung kann man sich einloggen, um seinen Kontobereich zu besuchen. Hier befindet sich eine Liste aller Funktionen und Inhalte des Casinos:
- Übersichtsseite : Eine Seite mit allen relevanten Infos über das Spielerkonto.
- Boni-Seite : Ermöglicht es Spielern, den aktuellen Zustand ihrer Boni-Behälter zu überprüfen.
- Spielseiten : Ein Bereich, in dem man alle verfügbaren Spiele finden und darauf zugreifen kann.
- Meine Karten/Transaktionen : Hier werden alle von einem Spieler durchgeführten Transaktionen und Aktivitäten gespeichert.
Die Nutzer können sich über einen persönlichen "Kontostatus"-Anschnitt ansehen, um herauszufinden, wie viel Geld sie tatsächlich auf ihrem Konto haben. Dies ist ein wichtiger Punkt im Allgemeinen, besonders wenn man mit den Boni arbeitet und die verfügbaren Summen genau kennt.
Bonuspaket
Die Liste von Bonispielem, die bei Kyngs zur Verfügung stehen, beinhaltet mehrere Bonusarten: Neukundenbonus (Willkommen-Boni), Freispielboni, Gelder-Auszahlungsbeträge und exklusive Tages- und Wochenangebote. Die genaue Details der verschiedenen Boni können im "Boni"-Abschnitt des Kontobereichs abgerufen werden.
Zahlungs- & Auszahlungsmöglichkeiten
Kyngs bietet eine Auswahl an Zahlungsanbietern wie PayPal, Neteller und Skrill. Darüber hinaus kann man auch mit Kreditkarten (Visa oder Mastercard) sowie Banktransfer beteiligt sein.
Die maximal mögliche Auszahlungsumme für Kunden beträgt 5.000 € pro Tag bzw. 30.000 € im Monat. Auch die Mindestauszahlungs- und Einlagesummen variieren je nach Zahlart; beim PayPal-Betreiben zum Beispiel liegt sie bei etwa 10 bis 15 Euro.
Spiel-Kategorien
Die von Kyngs bereitgestellten Spiele reichen über das traditionelle Roulette, Black Jack bis hin zu weiterer Spiel-Suiten wie Slot-Maschinen. Im Portfolio des Casinos finden sich auch Live-Dealer-Spiele und Tischspiele in verschiedenen Variationen.
Dabei werden sowohl altbekannte Namen als auch weniger verbreitete Marken abgedeckt. Beispielsweise sind der Macher Microgaming, die beliebten Slots von Netent, sowie eine Vielzahl von Slot-Spiele von Novomatic enthalten. Zwei Haupterfahrungstypen beinhalten:
- Klassiker : Diese Spielesortiment ist besonders für Fans klassischer Casino-Karten und Tischspiele geeignet.
- Virtuelle Spiele : Ein breites Sortiment, das verschiedene Optionen wie Roulettespiel umfasst.
Software-Anbieter
Kyngs arbeitet mit mehreren renommierten Softwareanbietern zusammen. Beispielsweise enthält der "Slots"-Klassiker Netent-Spiele, aber auch Microgaming und Novomatic sind vertreten. Einige weitere Marken wie Pragmatic Play und Evolution Gaming werden ebenfalls in den verschiedenen Spielkategorien ausgewertet.
Mobile Version
Die Kyngs-Website ist mobilfreundlich gestaltet. Spieler können sich auf der mobilen Website anmelden, die identisch mit der Desktop-Version gestaltet wurde. Auch wenn einige Aspekte beim Einsatz kleinerer Bildschirme etwas störend wirken könnten – insbesondere im Bereich "Meine Karten", wo eine bestimmte Schriftgröße zur Darstellung verwendet wird – ist das Navigieren und Spielen allgemein sehr einfach.
Sicherheit & Lizenzen
Zu einer echten Voraussetzung für den Spielern bei Kyngs gehören die Sicherheitsmaßnahmen. Die Website und alle damit verbundenen Anwendungen sind SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt, also ist hier keine Verletzbarkeit von Karten- oder persönlichen Daten möglich.
Auch der Ruf des Casinos als vertrauenswürdiges Onlinecasino wird durch die Lizenzierung aus Malta unterstützt. Da sie von dieser EU-Länder zustande gekommenen Regulierungen folgt, kann man mit Sicherheit wissen, dass das Casino immer wieder überprüft und übernommen werden muss.
Kundenbetreuung
In der Kundenkommunikation haben die Mitarbeiter von Kyngs ein sehr gutes Ruf. Die Online-Support-Seite des Casinos ist einfach zu finden: durch einen einfachen Klick auf "Support" im Navigationsbereich der Website können sich Spieler in einem eigenen Fenster an die Support-Team wenden.
Die Antworten werden auch schnell bereitgestellt – was man mit den Erfahrungen von Spielern abgleichen kann. Einige haben bereits berichtet, dass das Casino mehrmals für ihre Probleme eine Lösung gefunden hat und sie dann wieder zur Seite zurückließ.
Nutzerschnitt
Viele Spieler bewerten die Navigierung auf der Website als besonders einfach zu bedienen. Auch im Allgemeinen zeigt sich ein hoher Grad an Zufriedenheit in Bezug auf die Verlässlichkeit des Casinos und dessen Bereitschaft, dem Spieler beim Spielen zu helfen.
Aber auch Kritikpunkte sind vorhanden – wie z.B., dass bestimmte Informationen über die Registrierungs- oder Zahlungsmethoden versteckt werden. Auch die Benennungen in einigen Menüs mögen sich nicht immer intuitiv entsprechen, was aber eher auf die Individualität der Spieler zurückzuführen sein kann.
Bewertung
Zusammengefasst können wir sagen: Kyngs ist eine sehr beliebte Marke im Bereich des Online-Spiels. Sie hat ein umfangreiches Angebot an Spielen für unterschiedliche Interessen, und ihr Kundenservice wird mit der Note "sehr gut" bewertet.
Allerdings müssen die Spieler wissen, dass man bei solchen Seiten auch immer den möglichen Risiken und Abhängigkeit begegnen muss. Das bedeutet: Auch wenn es ein gutes Casino sein sollte, sind Spiele nur dann "Sicherheit" gewährend, wenn sie als Hobbies oder Freizeitbeschäftigung verstanden werden.
In Bezug auf Sicherheit ist Kyngs mit seinen Verschlüsselung und einer regulierten Betriebslizenz zuverlässig. Darüber hinaus können die Boni-Optionen für Spieler eine echte Hilfe sein, da man von diesem Bonus profitieren kann, solange diese verpflichtende Bedingungen (z.B., Höchstzahl der Einsatzsummen) eingehalten werden.
Die Nutzung des Casinos im Allgemeinen wird als sehr einfach beschrieben. Es könnte auch sein, dass einige Spieler die Anwesenheit weniger bekannter Spiele in Kyngs nicht zu einem Vorzug zählen werden.
Doch allerdings scheint es mir so zu sein: das Casino hat trotzdem mehr für sich eingebracht, insbesondere im Vergleich mit anderen Marken. Zwar wird eine absolute Note schwer zu finden sein – aber ich denke, dass sie sicherlich gut in der Mittelklasse stehen würde.