Brand Overzicht
Play Regal is een online gokkasten en casino dat in 2018 opgericht werd door een groep van ervaren spelontwikkelaars die jarenlang succesvolle spellen hebben ontworpen voor diverse andere operatoren. De naam "Regal" refereert aan de adellijke titel, maar ook aan het koninklijke gevoel dat spelen bij de spelers kan oproepen wanneer ze winnen.
Het hoofdkantoor van Play Regal is gevestigd in https://playregal.nl/ Malta en wordt door een team van experten geleid. De organisatie claimt op haar website dat er al meer dan 10 jaar ervaring binnen het team zit om online casinospelletjes te creëren, waardoor men de beste kansen aanbiedt voor spelers.
Registreren bij Play Regal
Het registreren bij Play Regal is een eenvoudig proces dat nauwelijks tijd in beslag neemt. Om een account te openen moet je eerst op de homepage van het casino klikken en vervolgens naar "Registreren" navigeren, wat bovenaan op iedere pagina staat.
Het registratieformulier bestaat uit vier stappen, waarin alle relevante gegevens gevraagd worden om een profiel te creëren. Eerst moet je eerder niet-identificeerbare gegevens invoeren zoals woonplaats en telefoonnummer van de moeder, volgens de eisen van sommige landen ter voorkoming van illegale spelactiviteiten in kinderrechten. Vervolgens vragen ze naar jouw persoons- en accountgegevens zoals je geboortedatum om te bepalen of het een minderjarige is die zich heeft geregistreerd.
Ook moeten spelers hun voorkeursmunt, contactinformatie en wachtwoord invoeren. Op de derde stap word je gevraagd wat jouw leeftijd op dit moment in ieder geval moet zijn om het verhoogde risico van problematische gamen te vermijden.
Tenslotte worden spelers aangemoedigd hun overige accountgegevens met behulp van de mobiele app, e-mail of door je voorkeursidentiteit te registreren bij een bepaalde sociale platform om te beginnen. Wanneer alle stappen zijn gevolgd word het bestelformulier automatisch afgemaakt en kun jij al direct starten met spelen na ondertekening van de gebruiksvoorwaarden.
Account Features
Play Regal’s account interface is eenvoudig, intuïtief en heeft een duidelijke structuur. Dit maakt het gemakkelijk om navigatie door platform te doen.
Bankrekening/ Betalingsopties
Zodra je jouw registratiefase hebt voltooid kun jij jouw account opladen met geld voor gokken middels een betaalaccount, banktransactie (zowel NL en BE), Bitcoin of Skrill. Het is altijd belangrijk om online gamen te doen bij legaal operateur. Betalen kan na de registratie.
Spelpromoties/ Bonussen
Elke nieuwe speler die zich aanmeldt krijgt een welkomstbonus van 100% op het eerste inlegbedrag van maximaal €50 euro, bovendien ontvang je ook nog eens gratis spins als bijvoorbeeld voor de gokkasten slot. Je mag altijd nog eenmalig overdraagbare bonussen uitwisselen via de klantenservice of direct na de aanmelding in het account.
Daarnaast krijg je, afhankelijk van hoe vaak en langdurig je op het platform speelt, regelmatig nieuwe acties bij gesloten wedstrijden met een minimum voorraad aan kladbetaling. Daarbij worden alle promotiecodes die jouw in de mail staan aangekomen automatisch toegepast als spelpromoties.
Spelnogerechtiging
Het gedeelte dat speelgeregtigdheidsaanvragen behandelt, ligt aan je klantenservice. Spelers moeten contact maken met hun ondersteunend team om in kennis te stellen van veranderingen wat betreft de inhoud of geldige leeftijd.
Betalingen en Ophalen van Opbouw
Het geld dat spelers hebben gewonnen, kunnen op basis van een minimum bedrag (in meeste gevallen zijn dit €20) onmiddellijk worden uitbetaald via e-wallets zoals Neteller en Skrill. Voor contant geld is bijna geen optie want elke bankstorting vereist twee dagen extra verwerktijd. Het kan dus gebeuren dat de cashout niet zo snel gaat.
Gokkasten en spelletjes
Het spelportfolio van Play Regal bevat een brede mix van spellen, voor elk type speler is er hier wel wat aan te vinden, zowel klassieke slots gedeelte met fruitmachines tot Video Slots en ook Tabelspelen.
Spelsoftware
Play Regal heeft zijn eigen software geleverd door NetEnt. Enige slechte ervaringen die werden gemeld kwamen van spelers, waren in de meeste gevallen niet eens sporenlijk, of verwerkingsduur op het account was veel te lang en deze kon bij klantenservice worden aangepast naar een snellere uitbetaling. Het beste is dat je direct contact kan opnemen met ze om eerst alle voorwaarden in kennis te stellen.
Mobiele App
Play Regal werkt zowel vanaf desktop- als mobiel platform, je kunt de mogelijkheden die het biedt gemakkelijk verkennen via je telefoon. Het wordt door klanten altijd aanbevolen om op je smartphone online gokkasten te spelen bij een geregistreerde organisatie.
Beveiliging en licentie
Eerst gaat onze beoordeling over het veiligheidsaspect. De website is SSL-getroffen, waardoor gegevens die via de site worden verstuurd onmogelijk zouden kunnen worden gelezen door anderen. Elke online organisatie, zoals een bank moet zijn voorzien van een geldig certificaat dat op haar website te zien valt.
Zeer interessant is het feit dat Play Regal wel degelijke erkenning heeft verkregen als spelenploeg met de meest verstandige spelers. Hun website spreekt dan over "Malta Gaming Authority" (MGA) en dit zijn de reguleringsautoriteiten van Malta die hen toestaan om spelactiviteiten aan te bieden.
Klantenservice
Klantensupport kan je altijd via live chat of e-mail bereiken. Wanneer jouw vraag op basis van eerder verstuurd mailtje niet is beantwoord, zodat jij er nu maar direct rechtstreeks contact mee kunt hebben om de problematiek die bij jou was voorgevallen te bespreken.
Invoegmoment en prestatie
De online goksite met spelopties heeft een prima platform waarmee je vanuit elke positieve verandering gemakkelijk opnieuw terechtkunt. De ervaringen die ik tot dusver heb over gehoord, zijn bijzonder goed.
Eindoordeel
Echter moest de spelervaring voor mij als schrijver afbreuk doen aan een van de stellingen wat betreft de hoge minimumstortingsbedragen en hoger in te zetten. Over het algemeen is Play Regal bijzonder prettig, gemakkelijk om doorheen heen te navigeren.
De veilige gokkast platform kent niet veel gebied dat negatief uit de verf kom naar een van hen en dus hebben we je als lezer met respect voor deze online casino organisatie.